知り合いのPCがたちあがらくなり、私にSOSの連絡が来た。家に向かいPCのスイッチを入れても立ち上がらない。仕方なしにセーフティーモードで立ち上がればいいのだが、試しにセーフティーモードで立ち上げてみると、PCが立ち上がった。その状態で、PCのハードデスクをチェックするこにした。
C、Dのハードデスクをチェックするには時間がかかる。何とか完了しPCのスイッチを切り通常通り立ち上げると、立ち上がった。原因はウイルスソフトの期限が切れていて、PCにウイルスが入っていたようである。
インターネットの線をつなげてもインターネットが繋がらない。今度はリカバリーをすることにしたところ、インターネットに繋がった。
ウイルスソフトを購入しインストールすることを勧めた。今度はインストールのやり方が分からないそうなので、今日の午後3時にその方の自宅に行き、インストールをする羽目になってしまった。
通常使うことは出来るが、何か不都合が生じれば対応できないようである。PCの本を読んでも理解が出来ないことが多い。私はヘルプを使ったり、本を読んだりしながら対応している。其れで駄目なら、インターネットの検索し対応策を見つけるようにしている。
何はともあれ、その方のPCが治るまでは、お付き合いをしなければならないようである。
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